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Définitions

L’Éditeur : La personne, physique ou morale, qui édite les services de communication au public en ligne.

Le Site : L’ensemble des sites, pages Internet et services en ligne proposés par l’Éditeur.

L’Utilisateur : La personne utilisant le Site et les services.

Collecte des données d’identité

Consultation libre

La consultation du Site ne nécessite pas d’inscription ni d’identification préalable. Elle peut s’effectuer sans que vous ne communiquiez de données nominatives vous concernant (nom, prénom, adresse, etc). Nous ne procédons à aucun enregistrement de données nominatives pour la simple consultation du Site.

Nature des données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du Site web, l’Éditeur est susceptible de collecter les catégories de données suivantes concernant ses Utilisateurs :

  • ses coordonnées lorsque l’Utilisateur utilise le formulaire de contact ou la réservation en ligne
  • des informations anonymes pour le service de statistique Google Analytics,
  • les avis et témoignages déposés par l’Utilisateur sur ce site.

Formulaires de contact

Les données saisies dans le formulaire de contact ne servent qu’à répondre à l’Utilisateur et ne sont pas récupérées ni stockées par l’Editeur, à moins que l’Utilisateur ne choisisse d’utiliser ses services proposés par le biais du Site web. Ce formulaire est cependant soumis à acceptation de la part de l’Utilisateur afin de les utiliser pour lui répondre.

Avis et témoignages

Si l’Utilisateur dépose un témoignage ou un avis sur ce Site, il ne sera proposé d’enregistrer qu’un nom ou pseudo en plus du texte. Cet avis est soumis à un modérateur qui peut décider de ne pas le publier. S’il est publié, ce sera sans limite dans le temps. Cependant, à tout moment, l’Utilisateur peut demander de retirer son commentaire par le biais du formulaire de contact.

Réservation en ligne

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour traiter votre demande. En fin de séjour, nous vous enverrons un email afin de recueillir votre avis sur notre séjour.

Si vous souhaitez vous inscrire à la lettre d’informations, alors vous aurez à faire la demande spécifique dans le formulaire de pied de page.

Cookies

Les cookies peuvent être utilisés pour des fins statistiques notamment pour optimiser les services rendus à l’Utilisateur, à partir du traitement des informations concernant la fréquence d’accès, la personnalisation des pages ainsi que les opérations réalisées et les informations consultées. Vous êtes informé que l’Éditeur est susceptible de déposer des cookies sur votre terminal. Le cookie enregistre des informations anonymes relatives à la navigation sur le service (les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation…) que le Site pourra lire lors de vos visites ultérieures. Nous ne collectons ni ne conservons aucune donnée nominative (nom, prénom, adresse…) éventuellement attachée à une donnée technique.

Durée de conservation des cookies

Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois au maximum après leur premier dépôt dans le terminal de l’Utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de l’Utilisateur à l’utilisation de ces cookies. La durée de vie des cookies n’est pas prolongée à chaque visite. Le consentement de l’Utilisateur devra donc être renouvelé à l’issue de ce délai.

Droit de l’Utilisateur de refuser les cookies

Vous reconnaissez avoir été informé que l’Éditeur peut avoir recours à des cookies. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient utilisés sur votre terminal, la plupart des navigateurs vous permettent de désactiver les cookies en passant par les options de réglage. En outre, lorsque vous accédez à ce Site, il vous sera demandé votre consentement pour ces cookies. Si vous refusez les cookies, aucun cookie autre que ceux directement liés à ce site ne sera généré, y compris les cookies pour les statistiques.

Statistiques et mesures d’audience : Google Analytics

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Contenu embarqué depuis d’autres sites

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Durée de conservation des données techniques

Les données techniques sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées ci-avant. Si vous souhaitez faire supprimer vos données, vous pouvez nous le demander par l’intermédiaire du formulaire de contact.

Communication des données personnelles à des tiers

Vos données ne font l’objet d’aucune communication à des tiers. Vous êtes toutefois informés qu’elles pourront être divulguées en application d’une loi, d’un règlement ou en vertu d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire compétente.

Modification de la politique de confidentialité

En cas de modification de la présente politique de confidentialité, nous nous engageons à ne pas baisser le niveau de confidentialité de vos données de manière substantielle sans vous en informer et obtenir votre consentement.

Droit applicable et modalités de recours

Clause d’arbitrage

Vous acceptez expressément que tout litige susceptible de naître du fait des présentes CGU, notamment de son interprétation ou de son exécution, relèvera d’une procédure d’arbitrage soumise au règlement de la plateforme d’arbitrage choisie d’un commun accord, auquel vous adhérerez sans réserve.